六大服务保障：
1、冬日暖阳热芯地板24小时服务热线，全天候为用户解决使用问题，或登陆冬日暖阳官方网站，24小时在线客服。
2、对冬日暖阳热芯地板的用户定期进行回访，保持联系，在保证客户使用无障碍的同时，公司为老客户、新客户举办的各类活动等都会及时通知到位。
3、对冬日暖阳热芯地板的用户建立完善的客户档案，记录并掌握所有用户的使用情况，一旦发现潜在问题，及时解决。
4、冬日暖阳对客户提出的任何疑问及要求，我们都会24小时在线耐心进行解答回复，直至客户满意。
5、用户对冬日暖阳的服务有任何不满，都可以通过“投诉电话”进行投诉，冬日暖阳确保维护客户利益的同时内部也会及时进行调整。
6、对老客户的二次购买，或老客户介绍新客户给冬日暖阳，我们都有相应的优惠赠送给客户。
